Les Limites de Claude Code Surprennent les Utilisateurs Avec des Restrictions d'Utilisation

18/07/2025 IA

Je suis l'actualité autour de Claude Code, et il semble que certains utilisateurs se heurtent à un mur auquel ils ne s'attendaient pas. Apparemment, depuis lundi, certaines personnes utilisant Claude Code ont rencontré des limites d'utilisation étonnamment strictes. Cela semble frustrant, surtout pour ceux qui ont souscrit au forfait Max à 200 $ par mois. D'après ce que j'entends, ces utilisateurs reçoivent simplement un message « Limite d'utilisation de Claude atteinte » et un compte à rebours jusqu'à la réinitialisation. Le hic ? Personne n'a annoncé de changements aux limites à l'avance ! Il est compréhensible que beaucoup se demandent si leur abonnement a été rétrogradé ou si le suivi de l'utilisation est tout simplement erroné. Un utilisateur s'est même plaint que le suivi des limites d'utilisation semble inexact, affirmant qu'il était impossible d'atteindre la limite de 900 messages en 30 minutes. Interrogé à ce sujet, un représentant d'Anthropic a reconnu les problèmes, mais n'a pas donné beaucoup de détails.

Manque de communication

Ce qui énerve vraiment les gens, je pense, c'est le manque de préavis. Il est difficile de planifier votre flux de travail lorsque vous ne savez pas à quoi vous attendre. Un utilisateur a même déclaré qu'il était impossible de faire avancer son projet depuis que les limites ont été mises en place. Ils ont essayé d'autres options, mais rien ne se compare aux capacités de Claude Code pour eux. Il semble qu'il y ait également eu des problèmes plus larges au sein du réseau d'Anthropic. Certains utilisateurs de l'API ont signalé des erreurs de surcharge. Mais ce qui est intéressant, c'est que la page d'état indique un temps de disponibilité de 100 % pour la semaine. Cela peut amener les utilisateurs à ne pas savoir exactement ce qui se passe dans les coulisses.

Confusion des prix

Il semble qu'il y ait une certaine confusion découlant de la structure des prix. Bien que le forfait Max promette 20 fois les limites du forfait Pro, et que le forfait Pro offre cinq fois plus que le niveau gratuit, Anthropic ne fixe pas de nombre fixe pour le niveau gratuit, déclarant que la limite « variera en fonction de la demande ». Cela laisse les utilisateurs dans le flou, incapables de planifier efficacement en fonction des limites d'utilisation. Le forfait Max, qui coûte 200 $, est populaire auprès des gros utilisateurs. Un utilisateur a estimé qu'il pouvait effectuer plus de 1 000 $ d'appels (sur la base du prix de l'API) en une seule journée. Bien qu'il n'ait pas été choqué par le fait que les limites devenaient plus strictes, il a souligné l'importance d'une communication claire. En fin de compte, l'utilisateur à qui j'ai parlé souhaite simplement de la transparence. Il estime que le manque de communication peut facilement amener les utilisateurs à perdre confiance dans le service. Je pense qu'il a raison et l'entreprise devrait être plus transparente à ce sujet.