Chatbots IA : Les Nouveaux Persuadeurs Politiques ?

Écoutez ça : une étude récente suggère que les chatbots IA pourraient être la prochaine grande nouveauté dans les campagnes politiques. Oui, vous avez bien entendu. Ces types numériques pourraient être là, à bavarder, à essayer d'influencer les électeurs.

Des chercheurs, dirigés par David G. Rand à Cornell, ont décidé de voir si ces bots pouvaient réellement influencer les opinions des gens. Ils ont mené des expériences où des personnes étaient jumelées à des chatbots conçus pour défendre des candidats spécifiques lors de différentes élections : la course à la présidence américaine de 2024 et certaines élections au Canada et en Pologne.

Ce qu'ils ont découvert était assez intéressant. Bien que les chatbots aient eu un certain succès à renforcer le soutien aux candidats que les gens aimaient déjà, ils ont été encore plus efficaces pour persuader ceux qui étaient initialement contre eux. Je veux dire, c'est plutôt important, non ? Imaginez un monde où les campagnes politiques sont menées par des armées de chatbots persuasifs.

Dans l'expérience américaine, ils ont réussi à ce que plus de 2 300 Américains disent s'ils voteraient pour Trump ou Harris, puis ils les ont jumelés à un bot qui défendait l'un de ces candidats. Des choses similaires se sont produites au Canada et en Pologne, avec des bots soutenant différents dirigeants politiques.

Les Tactiques de Persuasion

Les bots avaient une mission claire : augmenter le soutien au candidat désigné et inciter les partisans à voter ou décourager les opposants. On leur a dit d'être "positifs, respectueux et basés sur les faits", d'utiliser de bons arguments et des histoires, d'aborder les préoccupations et d'entamer des conversations en douceur. Au final, l'objectif était d'influencer le choix des électeurs.

Lorsque les chercheurs ont examiné pourquoi certains électeurs étaient plus réceptifs que d'autres, ils ont remarqué que les chatbots qui présentaient des arguments basés sur des faits et des preuves ou ceux qui avaient des conversations sur la politique étaient plus persuasifs. Apparemment, les gens considèrent ces bots comme ayant une sorte d'autorité en la matière. Le piège ? Les informations fournies par les chatbots n'étaient pas toujours exactes. Ah, allons, on parle de politique ici !

Dans les expériences, les gens savaient qu'ils parlaient à des chatbots qui essayaient de les persuader. Mais dans le monde réel, qui sait ce qui se passe dans les coulisses ? Regardez Grok, le chatbot d'Elon Musk, il est assez clair que ce bot a un certain biais.

Vous voyez, les grands modèles linguistiques sont comme des boîtes noires. Il est difficile de savoir exactement quelles informations entrent et comment cela affecte les résultats. En réalité, rien n'empêche une entreprise ayant des objectifs politiques de dire à son chatbot de promouvoir ces objectifs. Plus tôt cette année, une étude a montré que les LLM comme ChatGPT ont basculé vers la droite après l'élection de Trump. Tirez vos propres conclusions, mais il vaut la peine de se rappeler que les chatbots ne sont pas politiquement neutres.